Chính sách quyền riêng tư

Trang này giải thích cách Những Khu Vườn Tâm thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn. Vì đây là một trang web tĩnh và quy mô vận hành nhỏ, chính sách quyền riêng tư của chúng tôi cũng đơn giản và minh bạch tương ứng.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn liên hệ để tìm hiểu hoặc đăng ký tham gia, chúng tôi có thể thu thập những thông tin tối thiểu cần thiết để đánh giá mức độ phù hợp:

• họ tên;
• thông tin liên hệ (số điện thoại, tài khoản WhatsApp, email nếu bạn cung cấp);
• thời gian dự kiến lưu trú;
• những nhu cầu và kỳ vọng bạn chia sẻ trong quá trình trao đổi;
• số người đi cùng (nếu có).

Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như số thẻ ngân hàng, số hộ chiếu hay thông tin y tế chi tiết qua tin nhắn. Các thông tin thanh toán (nếu có) được xử lý qua kênh riêng và được thống nhất theo từng lần đặt.

2. Cách dữ liệu được lưu trữ

Thông tin bạn chia sẻ được lưu trữ trong các kênh trao đổi hiện có (hội thoại WhatsApp, email hoặc tài liệu nội bộ) và chỉ người sáng lập cùng người vận hành có quyền truy cập. Chúng tôi không lưu trữ dữ liệu đăng ký trên máy chủ công khai và không sử dụng cơ sở dữ liệu trực tuyến cho mục đích này.

Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích đánh giá đăng ký, vận hành chương trình và lưu hồ sơ nội bộ hợp lý. Sau khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh.

3. Không chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được sử dụng nội bộ cho việc đánh giá đăng ký và vận hành chương trình.

Trường hợp ngoại lệ duy nhất là khi bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc yêu cầu chính đáng của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

4. Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa hoặc ẩn danh thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Hãy nhắn WhatsApp tới +84 84 915 3426 và nêu rõ yêu cầu. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian hợp lý, trừ trường hợp bắt buộc giữ lại theo quy định pháp luật.

5. Không theo dõi bằng cookie

Trang web này là trang tĩnh và không sử dụng cookie theo dõi. Chúng tôi không cài đặt công cụ phân tích theo dõi hành vi người dùng (như Google Analytics), không sử dụng pixel quảng cáo và không theo dõi bạn qua các trang khác.

Nếu sau này có thay đổi về việc sử dụng cookie, chúng tôi sẽ cập nhật trang này và thông báo rõ ràng trước khi áp dụng.

6. WhatsApp và chính sách của bên thứ ba

Khi bạn liên hệ qua WhatsApp, cuộc trao đổi nằm trên nền tảng của WhatsApp. Việc WhatsApp thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu của bạn chịu bởi chính sách quyền riêng tư của WhatsApp, không phải bởi Những Khu Vườn Tâm. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc chính sách của WhatsApp để hiểu rõ cách nền tảng này xử lý dữ liệu.

7. Liên kết tới trang ngoài

Trang web này có thể chứa liên kết tới trang ngoài (ví dụ: WhatsApp, cơ quan chức năng). Những Khu Vườn Tâm không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách quyền riêng tư của các trang đó. Hãy xem chính sách riêng của từng trang trước khi chia sẻ thông tin.

8. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ thông tin bạn chia sẻ, bao gồm giới hạn quyền truy cập nội bộ và không lưu trữ dữ liệu nhạy cảm trên hệ thống công khai. Tuy nhiên, không có phương thức nào đảm bảo an toàn tuyệt đối. Nếu có sự cố liên quan đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong thời gian hợp lý.

9. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

• biết những thông tin gì về bạn đang được lưu;
• yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân;
• từ chối cho phép chúng tôi tiếp tục lưu thông tin (sẽ dẫn đến việc không thể tiếp tục đánh giá đăng ký);
• đặt câu hỏi về cách thông tin được xử lý.

10. Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, hãy nhắn WhatsApp tới +84 84 915 3426. Chúng tôi ưu tiên trả lời từng yêu cầu cụ thể.

11. Cập nhật chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật khi cần. Phiên bản áp dụng là phiên bản đang công bố trên trang này tại thời điểm bạn truy cập. Ngày cập nhật ghi rõ ở đầu trang.

Xem thêm: Điều khoản tham gia · Đăng ký tham gia · Nội quy · An toàn

Ngôn ngữ: English