Chính sách quyền riêng tư

Trang này giải thích cách CÔNG TY TNHH SX‑TM‑DV THÁI LÂM, đơn vị vận hành pháp lý của Tam Farms, thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân khi bạn gửi yêu cầu tham gia.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn liên hệ để tìm hiểu hoặc đăng ký tham gia, chúng tôi có thể thu thập những thông tin tối thiểu cần thiết để đánh giá mức độ phù hợp:

• họ tên;
• thông tin liên hệ (số điện thoại, tài khoản WhatsApp, email nếu bạn cung cấp);
• chương trình quan tâm, thời gian dự kiến và số người;
• những nhu cầu và kỳ vọng bạn chia sẻ trong quá trình trao đổi;
• số người đi cùng (nếu có).

Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như số thẻ ngân hàng, số hộ chiếu hay thông tin y tế chi tiết qua tin nhắn. Các thông tin thanh toán (nếu có) được xử lý qua kênh riêng và được thống nhất theo từng lần đặt.

2. Mục đích, nơi lưu và thời hạn

Dữ liệu form được truyền tới API của omdalat.com và lưu trong cơ sở dữ liệu Cloudflare D1 có kiểm soát truy cập. Khi bạn tiếp tục trao đổi, thông tin có thể xuất hiện trong email, WhatsApp hoặc hồ sơ vận hành nội bộ.

Dữ liệu được dùng để xem mức độ phù hợp, phản hồi yêu cầu, chuẩn bị đề xuất và bảo vệ lịch sử đồng thuận. Yêu cầu chưa chuyển thành chương trình được xem xét để xóa hoặc ẩn danh sau tối đa 12 tháng. Hồ sơ giao dịch, tranh chấp hoặc nghĩa vụ pháp lý có thể được giữ lâu hơn theo thời hạn pháp luật yêu cầu.

3. Bên xử lý và chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Dữ liệu có thể được xử lý bởi nhà cung cấp hạ tầng Cloudflare, nhà cung cấp email và người vận hành được phân quyền, chỉ trong phạm vi cần để tiếp nhận và phản hồi yêu cầu.

Dữ liệu cũng có thể được cung cấp khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần bảo vệ quyền hợp pháp. Chúng tôi không dùng dữ liệu form để huấn luyện mô hình AI bên ngoài nếu chưa có đồng ý riêng.

4. Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa hoặc ẩn danh thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Liên hệ qua trang liên hệ và nêu rõ yêu cầu. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian hợp lý, trừ trường hợp bắt buộc giữ lại theo quy định pháp luật.

5. Không theo dõi bằng cookie

Trang web này là trang tĩnh và không sử dụng cookie theo dõi. Chúng tôi không cài đặt công cụ phân tích theo dõi hành vi người dùng (như Google Analytics), không sử dụng pixel quảng cáo và không theo dõi bạn qua các trang khác.

Nếu sau này có thay đổi về việc sử dụng cookie, chúng tôi sẽ cập nhật trang này và thông báo rõ ràng trước khi áp dụng.

6. WhatsApp và chính sách của bên thứ ba

Khi bạn liên hệ qua WhatsApp, cuộc trao đổi nằm trên nền tảng của WhatsApp. Việc WhatsApp thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu của bạn chịu bởi chính sách quyền riêng tư của WhatsApp, không phải bởi Những Khu Vườn Tâm. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc chính sách của WhatsApp để hiểu rõ cách nền tảng này xử lý dữ liệu.

7. Liên kết tới trang ngoài

Trang web này có thể chứa liên kết tới trang ngoài (ví dụ: WhatsApp, cơ quan chức năng). Những Khu Vườn Tâm không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách quyền riêng tư của các trang đó. Hãy xem chính sách riêng của từng trang trước khi chia sẻ thông tin.

8. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng HTTPS, giới hạn quyền truy cập, nhật ký thay đổi và cơ chế chống gửi rác cho form. Không có phương thức nào an toàn tuyệt đối; sự cố dữ liệu sẽ được đánh giá và thông báo theo yêu cầu pháp luật áp dụng.

9. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

• biết những thông tin gì về bạn đang được lưu;
• yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân;
• từ chối cho phép chúng tôi tiếp tục lưu thông tin (sẽ dẫn đến việc không thể tiếp tục đánh giá đăng ký);
• đặt câu hỏi về cách thông tin được xử lý.

10. Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, hãy liên hệ qua trang liên hệ. Chúng tôi ưu tiên trả lời từng yêu cầu cụ thể.

11. Cập nhật chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật khi cần. Phiên bản áp dụng là phiên bản đang công bố trên trang này tại thời điểm bạn truy cập. Ngày cập nhật ghi rõ ở đầu trang.

Xem thêm: Điều khoản tham gia · Đăng ký tham gia · Nội quy · An toàn

Ngôn ngữ: English